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【Shop News】不良品発生に関するお詫びと対応のお知らせ

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
2017年10月発売の弊社ブランド「慈雨」の靴(品番:07222897)におきまして、素材の表面に問題があり、全ての商品に不良が発生する可能性が高いことが判明しました。
下記に記載の対象商品をご購入のお客さまには、大変迷惑をおかけしますことを深くお詫び申しあげますとともに、ご購入いただきました店舗へご連絡をいただきますようお願い申しあげます。
当該製品につきましては、返品をいただきました後、返金でのご対応とさせていただきます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、再発防止に取り組む所存でございますので、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
■対象製品
ブランド名 慈雨
品種 靴
品番 07222897
本体価格 ¥29,000
こちらにつきまして、不明な点がございましたら、下記までご連絡をお願いいたします。
マツオインターナショナル カスタマーサービス
tel:0120-29-1951(平日 10:00~17:00)
(2017,11,29)